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Social Commerce: o que você precisa saber sobre vendas nas redes sociais
O social commerce é a junção de redes sociais e e-Commerce . Em vez de levar o consumidor de um post ou anúncio para uma loja virtual externa, a compra acontece diretamente dentro da rede social . O feed, o conteúdo e…
O social commerce é a junção de redes sociais e e-Commerce. Em vez de levar o consumidor de um post ou anúncio para uma loja virtual externa, a compra acontece diretamente dentro da rede social. O feed, o conteúdo e o checkout formam uma experiência única, rápida e sem fricção, da descoberta à compra em poucos cliques.
O usuário pode interagir com o conteúdo, receber recomendações personalizadas e finalizar a compra sem sair do aplicativo. Plataformas como TikTok, Instagram, WhatsApp e Facebook se tornam pontos de venda estratégicos, e não apenas vitrines ou canais de tráfego.
Essa transformação é conhecida como social selling, e representa o futuro das vendas online no Brasil e no mundo.
Potencial de crescimento do Social Commerce no Brasil
O Brasil já é um dos países mais engajados em social commerce no mundo. Segundo o relatório DHL eCommerce 2025, 73% dos consumidores brasileiros já compraram pelas redes sociais, e 80% acreditam que esses canais serão seus principais pontos de compra até 2030.
Além disso, 82% dos consumidores afirmam que tendências virais influenciam suas decisões de compra. A jornada de compra reduzida, com checkout dentro do app e recomendações personalizadas, atende perfeitamente à expectativa do consumidor moderno por rapidez, simplicidade e fluidez.
O crescimento do social commerce mostra que investir em vendas nas redes sociais não é apenas estratégico, mas essencial para qualquer operação de e-Commerce.
TikTok Shop: exemplo de crescimento exponencial
Um dos casos mais claros de sucesso no social commerce é o TikTok Shop. Segundo o relatório do Itaú BBA, o TikTok Shop, lançado no Brasil em 2025, teve seu GMV saltando de US$ 1 milhão para US$ 46,1 milhões em poucos meses, um crescimento impressionante de 4.500%.
Conforme o portal Mercado & Consumo, a plataforma conta atualmente com 111 milhões de usuários no País, sendo o terceiro maior mercado global. As projeções indicam que, até 2028, o TikTok Shop pode representar entre 5% e 9% de todo o e-Commerce brasileiro.
Por que investir em Social Commerce agora
Segundo João Silva, gerente de produto da GoDeep:
"O social commerce não é só uma oportunidade de vendas, ele redefine a forma como as marcas se conectam com os consumidores."
Ou seja, o não é apenas uma tendência. Ele transforma a maneira como as pessoas compram e como as empresas estruturam seu e-Commerce.
Os principais motivos para investir nesse modelo são:
- O consumidor já está nas redes sociais e prefere comprar sem sair delas
- A jornada de compra é curta e eficiente, aumentando a conversão
- Conteúdo se transforma em vendas, com vídeos curtos e tendências impulsionando compras instantâneas
- As plataformas estão cada vez mais preparadas para o varejo, criando novas oportunidades para as marcas
Como a GoDeep ajuda sua empresa a vender pelo Social Commerce
Na GoDeep, sabemos que o social commerce não é o futuro, é o presente. Para que sua empresa aproveite todo esse potencial, já oferecemos integração com os principais canais de venda social: TikTok Shop e WhatsApp.
Se você quer começar a vender pelas redes sociais e busca uma solução robusta, integrada e preparada para escalar, a GoDeep conecta sua marca ao público onde ele já está, transformando cliques em conversões.
