Crescimento dos marketplaces e o novo comportamento do consumidor 

O consumidor digital brasileiro mudou e rápido. Mais exigente, informado e orientado pela conveniência, ele busca experiências de compra simples, rápidas e personalizadas. 

Segundo a pesquisa Commerce 2025, da MRM Brasil, dois em cada três brasileiros (66%) preferem comprar online, motivados principalmente por preço e praticidade. 

Essa transformação está diretamente ligada à marketplaces. Hoje, 75% dos consumidores preferem comprar nessas plataformas, e 54% iniciam suas buscas por produtos diretamente nelas, superando buscadores tradicionais como o Google. 

O resultado é um comprador mais ágil: entre 2023 e 2025, o tempo médio entre a visualização de um produto e a finalização da compra caiu 12,9%, segundo dados de mercado. O consumidor pesquisa, compara e decide em minutos. 

A força dos marketplaces no novo ecossistema digital 

Os marketplaces deixaram de ser apenas um canal de vendas e se tornaram plataformas estratégicas de visibilidade, crescimento e fidelização. 

De acordo com a Statista, o setor deve crescer 18% em 2025, movimentando mais de R$ 300 bilhões no Brasil. Já na América Latina, a Ebanx projeta que o e-commerce alcance US$ 1 trilhão até 2027. 

Atualmente, os marketplaces brasileiros registram mais de 1,1 bilhão de acessos mensais, consolidando-se como o principal destino para descoberta e compra de produtos. Variedade, conveniência e confiança são os pilares que sustentam esse novo comportamento de compra. 

Em um cenário onde o consumidor decide rápido e transita entre diferentes plataformas, estar presente em múltiplos marketplaces não é mais uma escolha, é uma necessidade estratégica. 

Por que estar presente em vários marketplaces é essencial 

A presença multicanal garante que a marca apareça exatamente onde o cliente está pesquisando e comprando, ampliando o alcance e fortalecendo sua credibilidade. 

Além disso, possibilita uma experiência de compra consistente, com os mesmos preços, prazos e qualidade de atendimento em todos os canais. 

Empresas que investem em integração, automação e reputação conquistam relevância e aumentam suas vendas. As que não se adaptam, acabam perdendo espaço para quem já entende o novo consumidor digital. 

Prepare sua marca para o futuro do e-Commerce 

O crescimento dos marketplaces é uma tendência irreversível, e quem se antecipa colhe os resultados. 

O DeepHub, o hub de marketplaces da GoDeep, integra sua operação em múltiplas plataformas com eficiência, automação e inteligência de dados, para que sua marca esteja sempre onde o consumidor está. 

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